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要查询邮政存折的余额短信，可以按照以下步骤操作。

1、发送短信“CXYE”至11185。

2、收到的短信回复中，会包含您的邮政存折余额信息。

此服务可能需要您之前已经在邮政银行注册并绑定了手机号码，为了保护您的账户安全，不要向任何人透露您的短信验证码或其他敏感信息，如果无法通过短信查询余额，建议您直接拨打邮政银行的客服电话进行查询，或者前往附近的邮政银行柜台进行咨询。